નવી દિલ્હીઃ ભારતીય રેલવેએ ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગની વ્યવસ્થાને વધારે સ્મૂથ અને આધુનિક બનાવવા માટે એક મોટું પગલું ભર્યું છે. ઈન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશનની નવી વેબસાઈટનું બીટા વર્ઝન લૉંચ કરી દેવામાં આવ્યું છે. આ નવી વેબસાઈટ પરથી પ્રવાસીઓને એક નવી ડીઝાઈનનો શ્રેષ્ટ અનુભવ થશે. એટલું જ નહીં પ્રવાસીઓ પોતાનો પ્રતિસાદ પણ આપી શકશે. નવી વેબસાઇટનું બીટા વર્ઝન https://www.irctc.co.in/eticket/ પર ઉપલબ્ધ હશે. હાલની IRCTC વેબસાઇટના હોમપેજ પર બીટા વર્ઝનની લિંક આપવામાં આવી છે.
ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ સરળ
રેલવે મંત્રાલય જણાવે છે કે, એકવાર નવી IRCTC વેબસાઇટ અને નવું પેસેન્જર રિઝર્વેશન સર્ચ સંપૂર્ણ રીતે એક્ટિવ થઈ જશે, તો મુસાફરો ભૂતકાળની તુલનામાં ઝડપી, સરળ અને વધુ આધુનિક ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ અનુભવનો આનંદ માણી શકશે. આ માટે આગામી અઠવાડિયામાં સંપૂર્ણપણે કાર્યરત નવું IRCTC પોર્ટલ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે.રેલવેએ તમામ યુઝર્સની નવી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવા અને તેમના પ્રતિભાવ શેર કરવા વિનંતી કરી છે.મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે, બીટા વર્ઝનનો ઉદ્દેશ્ય મુસાફરો પાસેથી સૂચનો અને પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવાનો છે. જેથી અંતિમ આવૃત્તિને વધુ સારી બનાવી શકાય. વેબસાઇટ પર ભવિષ્યના અપડેટ્સ આ મુસાફરોના ઇનપુટ પર આધારિત હશે, જેનાથી વપરાશકર્તા અનુભવમાં વધારો થશે.
અતિ આધુનિક વેબસાઈટ
નવું પેસેન્જર રિઝર્વેશન સર્ચ એન્જિન ટૂંક સમયમાં આવી રહ્યું છે. રેલવે એક સાથે તેના પેસેન્જર રિઝર્વેશન એન્જિન (PRE) ને આધુનિક બનાવી રહ્યું છે.એક સિસ્ટમ જે વિવિધ ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ પ્લેટફોર્મને શક્તિ આપે છે.આ પણ ટૂંક સમયમાં લોન્ચ કરવામાં આવશે. નવી વેબસાઇટને સરળ, ઝડપી અને વધુ યુઝર્સને મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવા માટે ડીઝાઇન કરવામાં આવી છે. બીટા વર્ઝનમાં ચાર મુખ્ય ફેરફારો રજૂ કરવામાં આવ્યા છે. સુધારેલ ઇન્ટરફેસ જોવા મળશે. બિનજરૂરી કેપ્ચા, પોપ-અપ્સ, ફ્લેશિંગ ગ્રાફિક્સ અને ધ્યાન ભંગ કરનારા તત્વો દૂર કરવામાં આવ્યા છે. બધી શ્રેણીઓમાં સીટ ઉપલબ્ધતા મળી રહેતા લોકોને રાહત થશે.મુસાફરો એક જ સ્ક્રીન પર વિવિધ વર્ગો માટે સીટની પ્રાપ્યતા જોઈ શકે છે. ઝડપી ટિકિટ બુકિંગ કરી શકાશે. બુકિંગ પ્રક્રિયામાં પગલાંઓની સંખ્યા ઘટાડવામાં આવી છે, જેનાથી ચેકઆઉટ પહેલા કરતા વધુ ઝડપી બને છે. સરળ રી-બુકિંગથી મોટી રાહત થશે. સાચવેલ મુસાફરોની માહિતી ઉપલબ્ધ રહે છે, વારંવાર વિગતો ફરીથી દાખલ કરવાની જરૂરિયાત દૂર થાય છે.
પ્રતિસાદ પર ધ્યાન અપાશે
મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, MNIT, જયપુરના વિદ્યાર્થીઓના સૂચનોના આધારે વેબસાઇટમાં ઘણા મુખ્ય સુધારા કરવામાં આવ્યા હતા. વિદ્યાર્થીઓએ કેન્દ્રીય રેલ્વે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવ સાથે ચર્ચા દરમિયાન વિવિધ ભલામણો રજૂ કરી હતી, ત્યારબાદ તેઓ વેબસાઇટની ડિઝાઇન અને વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવાની પ્રક્રિયામાં સામેલ થયા હતા. નોંધનીય છે કે, વર્તમાન IRCTC વેબસાઇટ 2002 માં શરૂ કરવામાં આવી હતી અને હાલમાં દરરોજ સરેરાશ 1.45 મિલિયન ટિકિટ બુકિંગનું સંચાલન કરે છે.નવી વેબસાઈટને લઈને પ્રવાસીઓ પાસેથી જે સજેશન મળશે એના ઉપર પણ એક વ્યવસ્થિત રીતે કામ થશે.
