સોશિયલ મીડિયામાં અત્યારે એક વીડિયો ખૂબ જ વાઈરલ થઈ રહ્યો છે જેમાં ઈન્ડિગોની એક એરહોસ્ટેસ અને પેસેન્જર વચ્ચે દલીલ થાય છે અને એ દલીલ ધીરે ધીરે ઉગ્રસ્વરુપ ધારણ કરી લે છે. ફ્લાઈટમાં જ પ્રવાસ કરી રહેલાં એક કો-પેસેન્જરે આ વીડિયો શૂટ કરીને સોશિયલ મીડિયા પર પોસ્ટ કરી દીધો. વીડિયોમાં જોઈ શકાય છે કે એરલાઈનની એક ક્રુ મેમ્બર પ્રવાસીને કહી રહી છે કે તમારી ગેરવર્તણૂંકને કારણે મારી એક ક્રુ મેમ્બર રડી રહી છે, તમે આ રીતે ના વર્તી શકો. જેના જવાબમાં પેસેન્જર પૂછે તેને પૂછે છે કે તમે
મારી સાથે કેમ ઘાંટા પાડીને વાત કરી રહ્યા છો, તો એના જવાબમાં એરહોસ્ટેસ જણાવે છે કે કારણ કે તમે અમારી સાથે ઘાંટા પાડીને વાત કરો છો. આ દલીલ ધીરે ધીરે ઉગ્ર સ્વરુપ ધારણ કરવા લાગે છે અને ગુસ્સે ભરાયેલી એરહોસ્ટેસ પેસેન્જરને કહી દે છે કે હું એક કર્મચારી છું, તમારી નોકર નથી… મામલો વણસતો જોઈને બીજી એરહોસ્ટેસ આવીને તેને શાંત પાડે છે અને ત્યાંથી લઈ જાય છે. આખા મામલે ઈન્ડિગોએ એવું જણાવ્યું હતું કે પેસેન્જરે ક્રુ મેમ્બર્સ સાથે ગેરવર્તણૂંક કરી હતી અને તેમની વચ્ચે ફૂડ સર્વિંગ મુદ્દે વિવાદ થયો હતો. પેસેન્જરને ખાવા સંબંધિત ફરિયાદ હતી. પ્રવાસીઓની સુવિધાએ અમારી પ્રાથમિકતા છે.
Tempers soaring even mid-air: "I am not your servant"
An @IndiGo6E crew and a passenger on an Istanbul flight to Delhi (a route which is being expanded soon with bigger planes in alliance with @TurkishAirlines ) on 16th December : pic.twitter.com/ZgaYcJ7vGv
— Tarun Shukla (@shukla_tarun) December 21, 2022
